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damit wir Ihnen kompetent, schnell und unkompliziert helfen können, helfen Sie uns indem Sie folgende Punkte beachten:

  • lesen Sie die FAQs. Bestimmt gab es das Problem bereits.
  • Schreiben Sie aussagekräftige Subjects/ Betreffzeilen. Sie glauben gar nicht wie viele Leute ein "Problem mit eMail" haben ;-)
  • Überlegen Sie (sogut sie als Laie können) worin das Problem besteht: An welcher Stelle klemmt es oder bei welchem Vorgang.
  • Nennen Sie Fehlermeldungen.
  • Wenn wir in den logs nach eMails suchen sollen: Nennen Sie Datum, Uhrzeit, Absender, Empfänger und Betreff.

Hier können Sie uns Ihr Problem mitteilen

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geändert am 25. Februar 2008  E-Mail: mailadminmailadmin@uni-frankfurt.de

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Druckversion: 25. Februar 2008, 11:23
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