Schließung der Universität für Publikumsverkehr | Videounterstützung für Online-Lehre
Die HRZ Medientechnik bietet mehrere Videobasierte Dienste zur Aufrechterhaltung der Kommunikation und zur Sicherstellung eines grundlegenden Lehrbetriebs. Details zu unserem Angebot und wie Sie es für Ihre speziellen Zwecke nutzen könnten finden Sie unter dem Weiterführenden Link (unten).
Unsere Ressourcen für Videokonferenzen sind begrenzt. Bitte nutzen Sie die Möglichkeit, Inhalte vorzuproduzieren, z.B. in einem Hörsaal oder Seminarraum (sofern der Zutritt gestattet ist) oder von zu Hause und Unterwegs mit dem "Mediasite Desktop Recorder". Alle MitarbeiterInnen der GU sind für die Verwendung freigeschaltet. *** Hier gelangen Sie direkt zum Upload-Portal. ***
Aktuelle Informationen
Wartungsarbeiten
Wartungsarbeiten
In der Vorlesungsfreien Zeit ("Semesterferien") fürt die HRZ Medientechnik regelmäßig umfangreiche Wartungsarbeiten durch. Es ist vereinzelt mit kurzzeitigen Systemausfällen zu rechnen. Größere Arbeiten, welche evtl. Einfluß auf ganze Gebäude oder Serversysteme haben könnten, werden frühzeitig hier angekündigt.
Support eingeschränkt
Support eingeschränkt
Aufgrund der Beschränkungen im Betrieb der Universität haben wir unseren Präsenzsupport an Campus Riedberg und Campus Westend eingestellt. Bitte sehen Sie von unangemeldeten Besuchen in unseren Büros ab! Unsere Hotline 36111 steht ihnen weiterhin von 08:00-16:00 Uhr (Mo.-Fr.) zur Verfügung. Der Bevorzugte Kommunikationskanal bleibt weiterhin die Email an mt-support@uni-frankfurt.de - Vielen Dank für ihr Verständnis! Wir versuchen unseren Support soweit möglich aufrecht zu erhalten. Unsere Reaktionszeiten sind jedoch aufgrund der starken Nachfrage nach Videokonferenzen ungewohnt reduziert.
Ihre Veranstaltung
Ihre Veranstaltung
Bitte melden sie ihre Veranstaltung frühzeitig an.
Da wir Veranstaltungen nicht inhaltlich beurteilen, arbeiten wir nach dem Prinzip "First Come, First Serve". Priorität hat in jedem Fall die Unterstützung der Curricularen Lehre. Bitte melden sie ihre Veranstaltungen spätestens drei (3) Wochen vor Beginn an.
Wünschen Sie besondere Technik, die evtl. einen Aufbau im Raum nötig macht, planen Sie bitte an einige Extra-Stunden für uns bei der Raumbuchung ein.
Kontakt
Kontakt
Medientechnik Hotline
Sie erreichen uns Mo.-Fr. von 08:00-16:00 Uhr unter der Rufnummer 069/798-36111 - Bitte beachten Sie, dass wir Telefonische Support- und Beratungsanfragen ausschließlich unter dieser Nummer entgegen nehmen! Diese Rufnummer gilt für Campus Westend und Campus Riedberg.
