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HRZ-Account und Goethe-Mail

​👉 Das neue HRZ Self-Service Portal (IDM-Webapp) ist da!

Die IDM-Webapp löst den bisherigen Kartenservice vollständig. Als neues HRZ Self-Service Portal für Studierende und Mitarbeitende bündelt sie alle bisherigen Funktionen des Goethe-Card und HRZ-Account Online Service in einer zentralen Anwendung – ergänzt um zahlreiche praktische Erweiterungen und neue Services.

Profitieren Sie von einem komfortablen, zentralen Zugang zu wichtigen Funktionen wie Passwortänderung, Goethe-Card Sperrung, Softwarefreischaltung oder Multi-Faktor Authentifizierung.

Mehr Informationen zu den verfügbaren Funktionen für Studierende und Beschäftigte finden Sie unter folgendem Link und direkt im Portal:

Was sind der HRZ-Account und die Goethe-Mail?

Der HRZ-Account besteht aus (Login und Passwort). Den HRZ-Account benötigen Sie, um sich an Rechnern des HRZ in der Universität anzumelden sowie für alle HRZ IT-Services (bsp. WLAN, VPN, Campus Management System HISinONE, zentrale Lernplattform OLAT, Mediasite, Cloudspeicherdienst Hessenbox). Bitte beachten Sie, dass einzelne Fachbereiche der Goethe-Universität zusätzlich lokale Accounts besitzen. Mit diesen können Sie sich nicht bei den HRZ-Services anmelden.

Die Goethe-Mail ist Ihre E-Mail Adresse an der Goethe-Universität Frankfurt. Es ist zum einen Ihre Arbeitsadresse, und zum anderen sendet die Universität an diese E-Mail Adresse relevante Informationen für Mitarbeitende der Goethe-Universität.

Wer erhält einen HRZ-Account und eine Goethe-E-Mail Adresse?

Alle internen Mitarbeitenden der Goethe-Universität, die einen direkten Arbeitsvertrag mit der Stiftungsuniversität, Goethe-Universität Frankfurt haben und im Personalverwaltungssystem SAP-HR der Goethe-Universität administriert werden, sind berechtigt einen HRZ-Account und/oder eine Goethe-Card zu erhalten. Jede*r Angehörige der Goethe-Universität erhält mit dem Arbeitsvertrag einen HRZ-Account und eine Goethe-E-Mail Adresse.

Wo gibt es den HRZ-Account und die Goethe-E-Mail Adresse?

Nachdem Sie Ihren Arbeitsvertrag in der Personalabteilung unterschrieben haben und Ihre Daten in der Personaldatenbank eingetragen worden sind, senden wir Ihnen die Briefe mit dem HRZ-Account (1. Brief: Login und E-Mail, 2. Brief: Passwort) zu. 

Im ersten Brief teilen wir Ihnen außerdem mit, wie Sie Ihre Goethe-Card erhalten.

Wie kann ich das Passwort bei meinem HRZ-Account ändern?

Über die Webschnittstelle des Kartenservice können Sie Ihr Passwort vom HRZ-Account ändern. Bitte achten Sie darauf, sich in Ihrem eigenen Interesse ein sicheres Passwort zuzulegen. Ihr HRZ-Passwort sollte:

  • in keiner Sprache der Welt existieren
  • 10 bis 64 Zeichen lang sein
  • Kleinbuchstaben, Großbuchstaben, Ziffern und Sonderzeichen enthalten
  • Keine triviale Ergänzung eines lexikalischen Begriffes durch Ziffern und Sonderzeichen bilden

Was mache ich, wenn ich ein neues Passwort für meinen HRZ-Account brauche?

Bitte wenden Sie sich für ein neues Passwort an unser Goethe-Card-Servicebüro am Campus Westend oder rufen Sie die Servicenummern an (siehe Kontaktinformationen rechts). Wenn Sie sich gegenüber den Kolleginnen und Kollegen an der Hotline authentifiziert haben, wird Ihnen ein vorläufiges Passwort generiert und per Telefon durchgegeben.

WICHTIG:

Ändern Sie das neu erhaltene Passwort bitte zeitnah aus IT-Sicherheitsgründen.

Welche Sicherheitshinweise gibt es für den HRZ-Account?

Es gibt verschiedene Aspekte auf die Sie im Zusammenhang mit Ihrem HRZ-Account achten sollten. Im Folgenden möchten wir Ihnen deshalb gerne ein paar Sicherheitshinweise zum HRZ-Account geben.

Wen kann ich bei Fragen zum HRZ-Account und der Goethe-E-Mail Adresse kontaktieren?

Schauen Sie zunächst bitte in die FAQ, bei generellen HRZ-Account-Fragen können Sie sich zudem an alle (!) IT-Service Center wenden.

Was passiert am Ende des Arbeitsverhältnisses mit dem HRZ-Account und der Goethe-E-Mail Adresse?

Wenn Ihr Arbeitsverhältniss als interne Mitarbeitende an der Goethe-Universität endet, müssen wir den HRZ-Account aus gesetzlichen Gründen automatisch löschen. Wenn Sie Ihren HRZ-Account zu irgendeinem Zeitpunkt vor Ihrem Austrittsdatum löschen möchten, müssen Sie ein Löschungsantrag ausfüllen und dem HRZ senden.