Goethe-Card sperren

Universitätsausweis

Goethe-Card sperren

Im Falle eines Verlustes sollte die Karte schnellstmöglich gesperrt werden! Über den HRZ-Account können Sie die Karte im 24h-Service über das Internet sperren. Wird die Karte nicht gesperrt, können weiterhin Bücher durch Dritte mittels des Selbstverbuchungsverfahrens oder an den Ausleihtheken entliehen werden. Bitte beachten Sie, dass wir die Geldbörsen nicht sperren können. Aufgebuchtes Guthaben auf der Karte ist wie Bargeld und kann nicht ersetzt werden. Hier der Link zum Kartenservice:

Goethe-Card sofort sperren

Mit dem gleichen Link können Sie die Karte auch wieder entsperren, falls Sie sie wiedergefunden haben. Alternativ können Sie die Goethe-Card auch während der Öffnungszeiten in den HRZ Service Centern telefonisch sperren lassen bzw. persönlich erscheinen. Telefonisch bzw. durch persönliches Erscheinen gesperrte Karten, können ausschließlich persönlich und mit gültigem Ausweis in den Service Centern entsperrt werden.

Goethe-Card Service vor-Ort

+++ Sie erreichen den Goethe-Card Service Westend und Riedberg aktuell per E-Mail und Telefon. Der vor-Ort Service ist nur in dringenden Problemfällen und nach vorheriger Terminvereinbarung möglich. +++

GOETHE-CARD SERVICE WESTEND

Containerbau // Max-Horkheimer Straße, EG // gegenüber vom Seminarhaus

Öffnungszeiten:
Mo. - Do.: 9 - 12 und 13 - 16 Uhr
E-Mail: goethecard@uni-frankfurt.de

Service / Kartensperrung: 069/798-77710 
Fax: 069/798-15175

GOETHE-CARD SERVICE RIEDBERG

Max-von-Laue-Straße 9 // Biozentrum, S 121 Alte Bibliothek // EG, Raum 0.36

Öffnungszeiten:
Fr.: 9 - 12 und 13 - 16 Uhr
E-Mail: goethecard@uni-frankfurt.de

Service / Kartensperrung: 069/798-77710 
Fax: 069/798-15175

Hinweis für eine Neuausstellung

Bitte beachten Sie, dass nach einer Neuausstellung der Karte, die Funktion: "Drucken und Kopieren" nicht sofort zur Verfügung steht. Die Zeitspanne beträgt zirka. 6 Stunden. Des weiteren wird bei einer Neuausstellung die dritte Zahl Ihrer Kartennummer um "1" erhöht. Das hat zur Folge, dass sich damit auch Ihr Login in der Bibliothek ändert, der nun automatisch die neue Kartennummer ist.

Kontakt

ACHTUNG! Die Goethe-Card Service Center am Campus Westend und Campus Riedberg sind nur per E-Mail und Telefon erreichbar! 

Der vor-Ort Service ist nur in  dringenden Problemfällen und nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.


Goethe-Card Service

GOETHE-CARD SERVICE WESTEND

Containerbau Max-Horkheimer-Straße, gegenüber vom Seminarhaus, EG.
Lageplan

E-Mail: goethecard@rz.uni-frankfurt.de

Tel.: 069 798-77710 (Kartensperrung)

Öffnungszeiten:
Mo. - Do.: 9-12 und 13-16 Uhr

GOETHE-CARD SERVICE RIEDBERG

Max-von-Laue-Straße 9, Biozentrum, S 121 Alte Bibliothek, EG, Raum 0.36.
Lageplan

E-Mail: goethecard@rz.uni-frankfurt.de

Tel.: 069 798-77710 (Kartensperrung)

Öffnungszeiten:
Fr.: 9-12 und 13-16 Uhr