Wenn Sie eine Rufumleitung Ihrer dienstlichen Telefonnummer (Nebenstelle) einrichten oder ändern möchten, steht Ihnen über die IDM-Webpp (HRZ Online Services) eine neue Möglichkeit zur Verfügung. Zur Nutzung dieses Dienstes müssen folgende Voraussetzungen vorliegen:
Ihr*e Kostenstellenverantwortliche*r bzw. dessen Delegierte*r haben Ihre dienstliche Telefonnummer (Nebenstelle) Ihnen in der IDM-Webapp zugeordnet (z. B. ein Professor*in oder Abteilungsleiter*in). Sie haben selbstverständlich weiter die Möglichkeit des Widerspruchs gegen die Anzeige des Namens auf dem Display Ihres dienstlichen Telefons.
Weitere Informationen hierzu finden Sie auf den Telefonie Webseiten:
Wenn Sie sich auf einem Gerät (PC, Laptop etc.) im Datennetz der Goethe-Universität befinden, oder wenn Sie von extern im Home Office über VPN verbunden sind, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Melden Sie sich mit Ihrem HRZ Account (Login und Passwort) an.
Unter dem Punkt Telefon Weiterleitung können Sie die Rufumleitung setzen.
Geben Sie unter "Weiterleitung" die Zielrufnummer in dem Feld Weiterleitung ein. Dort steht
ohne Weiterleitung die fünfstellige Rufnummer. Diese muss überschrieben
werden. Hinweis: Vergessen sie die führende 0 nicht, wenn sie auf Ziele außerhalb der Universität umleiten möchten.
Wählen Sie unter "Weiterleitungstyp" den entsprechenden Button (z. B. "sofort") aus. Es stehen in einem Auswahlmenü die verschiedenen Rufumleitungstypen zur Verfügung.
Unter "Aktion" bestätigen Sie bitte die Änderung mit "Weiterleitung aktivieren".
HINWEISE
Bitte beachten Sie, dass Sie für
Umleitungen zu Handys oder Anschlüssen außerhalb der Universität immer
eine zusätzliche 0 wählen, um die Telefonanlage der Universität zu
verlassen.
Durch den Login über den HRZ-Account ist diese Schnittstelle vor unbefugten Zugriffen geschützt.
Wenn ihre Telefonnummer (Nebenstelle) gesperrt ist, können nur
Rufumleitungen innerhalb der Universität eingerichtet werden.
Telefon entsperren und neue Rufumleitung einrichten
Wenn Sie das betreffende Telefon zuvor gesperrt hatten, heben Sie die Sperrung zunächst über den Button "Telefon entsperren" in der IDM-Webapp unter Rufumleitung auf.
Richten Sie dann eine neue Rufumleitung über die IDM-Webapp, wie oben in der Anleitung beschrieben ein.
Wo kann ich mich hinwenden, wenn ich Fragen habe?
Bitte schreiben Sie eine E-Mail an das Telefonie Team. Die E-Mail lautet: 117@rz.uni-frankfurt.de
