Rufumleitung fürs Bürotelefon jetzt auch bequem von zu Hause einrichten
Neu: Rufumleitung über die IDM-Webapp (HRZ Online Services) möglich
Ab sofort können Sie die Rufumleitung Ihrer dienstlichen Telefonnummer ganz einfach selbst über die IDM-Webapp der HRZ Online Services einstellen – auch aus dem Home Office. Das bedeutet: Sie müssen nicht mehr im Büro sein, um Ihre Telefonnummer umzuleiten, sondern erledigen das flexibel von jedem Ort aus – etwa ins Home Office, aufs Diensthandy oder auf Ihre Mailbox.
Wer kann die Funktion nutzen?
Diese neue Möglichkeit steht allen Mitarbeitenden der Goethe-Universität zur Verfügung, denen eine Telefonnummer (Nebenstelle) im Telefonkonferenzsystem (TK-System), zugeordnet ist. Wichtig ist, dass die Zuordnung auf Ihre Person bezogen, erfolgt ist und keine Funktionsnummer für einen bestimmten Service ist.
Was sind die Voraussetzungen für Sie als Mitarbeitende, um die Rufumleitung einrichten zu können?
Wenn Sie als Mitarbeitende*r die Rufumleitung über die IDM-Webapp nutzen möchten, gibt es folgende Voraussetzungen:
- Verbindung ins Datennetz der Goethe-Universität: Sie sind entweder direkt im Uni-Netz (in Ihrem Büro auf einem unserer Campi) oder im Home Office über eine VPN-Verbindung mit diesem verbunden.
- Zuordnung der Telefonnummer: Ihre dienstliche Telefonnummer (Nebenstelle) wurde Ihnen durch Ihren Kostenstellenverantwortlichen oder eine beauftragte Person (Professor*in, Abteilungsleiter*in etc.) in der IDM-Webapp (HRZ Online Services) zugewiesen.
Das bedeutet zugleich: Die Zuordnung von Namen zu Telefonnummern (Nebenstellen) erfolgt nicht über das HRZ. Informationen zu Ihren Rechten bezüglich der Anzeige Ihres Namens finden Sie hier: Telefonie & Datenschutz
So funktioniert die Rufumleitung über die IDM-Webapp
Die Umleitung ist in wenigen Schritten erledigt. Eine ausführliche Anleitung mit Screenshots finden Sie auf den HRZ-Webseiten: Anleitung Rufumleitung einrichten. Wenn Sie eine Rufumleitung einrichten wollen, denken Sie bitte daran, falls Sie Ihre Nummer zuvor gesperrt hatten, diese Sperrung erst wieder aufzuheben, bevor Sie die Rufumleitung in der IDM-Webapp erstellen können.
Ein zusätzlicher wichtiger Hinweis: Wenn Sie Ihre Rufumleitung auf eine externe Telefonnummer einrichten möchten (z. B. eine private Handynummer), vergessen Sie nicht die führende 0!
Beispiel:
<code>0123456789
Fragen oder Probleme beim Einrichten der Rufumleitung?
Sollten Sie Fragen zur VPN-Verbindung, zur IDM-Webapp (HRZ Online Services) oder zur Rufumleitung haben, hilft Ihnen das HRZ-Team der Telefonie gerne weiter. Informationen zu den IT-Service Centern finden Sie ebenfalls auf der HRZ-Website.
Fazit
Mit der neuen Funktion der IDM-Webapp (HRZ Online Services) gewinnen Sie mehr Flexibilität und Kontrolle über Ihre dienstliche Erreichbarkeit – ganz gleich, ob Sie im Büro oder im Home Office arbeiten.
